Regulamin
Niniejszy Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2016 r., poz.1030, t.j. z dnia 15 lipca 2016 r.) i jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż i prowadzenie kursu online z pośrednictwem strony internetowej jest Tomasz Tomaszewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Tomaszewski Consulting, z siedzibą w Gdańsku, NIP: 8751530866, REGON: 380589254.
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub pocztowo: Tomasz Tomaszewski Consulting, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk.
§ 1
Definicje
- Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:
- Usługodawca – Tomasz Tomaszewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą “Tomasz Tomaszewski Consulting”, jako podmiot odpowiedzialny za dostarczenie Materiałów zgodnie z zasadami wyrażonymi w treści niniejszego Regulaminu,
- Kurs Online – treści cyfrowe sprzedawane w ramach Platformy;
- Użytkownik – podmiot podejmujący działania zmierzające do nabycia lub nabywający Kurs Online za pośrednictwem portalu: productvision.pl, zgodnie z zasadami wyrażonymi w treści niniejszego Regulaminu,
- Platforma – strona internetowa wraz z zamieszczonymi na niej treściami, dostępna pod adresem: kursy.productvision.pl.
- Przelewy24 – PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań,
§2
Warunki korzystania z usług
- Warunkiem korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 922, t.j. z dnia 28 czerwca 2016 r.).
- Dokonanie płatności za Kurs Online jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Do prawidłowego odczytania i/lub odtworzenia Kursu Online konieczne jest:
- posiadanie dostępu do Internetu oraz poprawnie skonfigurowanej przeglądarki internetowej akceptującej pliki Cookie oraz umożliwiającej odtwarzanie plików wideo
- posiadanie zainstalowanego programu komputerowego umożliwiającego rozpakowanie większej ilości plików typu .RAR lub ZIP i odczytującego pliki PDF, takiego jak Acrobat Reader XI lub zgodny.
- posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- podstawowa znajomość języka angielskiego umożliwiająca pogłębienie wiedzy poprzez czytanie materiałów dodatkowych wskazanych w kursie.
§3
Przebieg transakcji
- Za pośrednictwem Platformy, Usługodawca prowadzi sprzedaż Kursu Online oraz świadczy na rzecz Użytkownika usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Użytkownikowi zawarcia z Usługodawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Kursu Online.
- Decydując się na zakup kursu, kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych w postaci zamówionego kursu on-line przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, tracąc ten sposób prawo odstąpienia od umowy.
- Zakup Kursu Online następuje za pośrednictwem Platformy Usługodawcy.
- Użytkownik uiszcza cenę zakupu Kursu Online określoną przez Usługodawcę w dacie złożenia zamówienia.
- Dostępne są następujące formy płatności: płatność on-line za pośrednictwem współpracujących dostawcy płatności on-line Przelewy24 lub przelew za pośrednictwem banku prowadzącego rachunek Użytkownika.
- Szczegółowe zasady korzystania z form płatności udostępnianych przez dostawców zewnętrznych określone są w ramach odpowiednich regulaminów udostępnianych przez te podmioty. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za realizację procesu płatności przez dostawców zewnętrznych.
- Dokonanie płatności jest równoznaczne z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą umowy w formie elektronicznej o dostawę Kursu Online zgodnie z opisem na Platformie oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Przekazanie Kursu Online określonych w ofercie następuje wyłącznie po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Usługodawcy.
- Zakupiony Kurs Online zostanie udostępniony Użytkownikowi na dedykowanej platformie dostępnej pod adresem http://kursy.productvision.pl.
- Zakupiony Kurs zostanie udostępniony Kupującemu niezwłocznie po dokonaniu i zaksięgowaniu płatności oraz będzie dostępny na platformie przez rok od dnia zakupu.
- Celem wystawienia faktury VAT, Użytkownik jest zobowiązany do wskazania danych do faktury w odpowiedniej sekcji formularza zamówienia.
§4
Uprawnienia Użytkownika i licencja
- Użytkownikowi przysługuje prawo do wyłącznego dostępu do Kursu Online przez rok od dnia zakupu, przekazanego mu drogą elektroniczną (licencja).
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie materiały przekazane mu po zakupie drogą elektroniczną stanowią wyłączną własność intelektualną Usługodawcy bądź innych podmiotów i podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych Dz.U. z 2016 r.,poz. 666, t.j. z dnia 16 maja 2016 r.).
- Użytkownik zobowiązuje się wykorzystywać powierzony mu Kurs Online i zawartą w nim treść wyłącznie do celów nauki własnej i nieudostępniania ich osobom trzecim bez zgody Usługodawcy bądź innych podmiotów, którym przysługują autorskie prawa majątkowe do tego Kursu Online. Użytkownik posiadający Kurs Online może zawartą w nim treść: drukować, pobierać i zapisywać do użytku osobistego, bez prawa do dalszego rozpowszechniania, zarówno poprzez ich kopiowanie jak i wyświetlanie.
- W przypadku chęci wykorzystania Kursu Online, do których Usługodawca bądź inny podmiot posiada autorskie prawa majątkowe, do użytku innego niż przewidziany w treści niniejszego Regulaminu, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji Kursu Online, który jest przedmiotem oferty poprzez zamieszczenie nowej wersji Kursu Online na Platformie Usługodawcy.
- W razie naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, Usługodawcy lub innemu podmiotowi, któremu przysługują prawa autorskie majątkowe do Kursu Online przysługuje prawo do dochodzenia od Użytkownika odszkodowania za ewentualne straty materialne i niematerialne wynikłe z tego naruszenia.
§5
Uprawnienia i odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca ma obowiązek rzetelnego wykonania Usługi opisanej w postanowieniach ogólnych Regulaminu na rzecz Użytkownika.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wskutek działań lub zaniechań operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych lub energii elektrycznej.
§6
Reklamacje
- Reklamacja składana przez Użytkownika serwisu w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi powinna zawierać:
- imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
- e-mail Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,
- przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,
- podpis osoby składającej reklamację oraz datę.
- Reklamacja powinna zostać przesłana w formie pisemnej za pośrednictwem operatora pocztowego bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Odpowiedź zostanie udzielona w formie, w jakiej Usługodawca otrzymał zgłoszenie, na adres podany w zgłoszeniu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.
- W sytuacji, w której do rozpatrzenia zgłoszenia niezbędne jest uzyskanie od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika.
§7
Rabaty oraz promocje
- Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Rabatów, Voucherów lub promocji zmniejszających cenę za Kurs Online.
- Usługodawca zamieszcza informacje o promocjach na Platformie.
- Zasady przyznawania Rabatów, Voucherów oraz promocji określają odrębne regulaminy.
- Warunkiem skorzystania z rabatów, voucherów lub promocji podczas Zakupu jest konieczność podania kodu rabatowego.
- Rabaty, Vouchery oraz promocje nie łączą się, chyba że regulamin danego rabatu, Vouchera lub promocji stanowi inaczej.
- Rabaty, Vouchery oraz promocje posiadają okres ważności, w czasie którego Użytkownik może z nich skorzystać.
- Użytkownikowi w żadnym czasie, także po rozwiązaniu Umowy, nie przysługuje prawo do żądania wypłaty jakichkolwiek kwot pozostających w związku z posiadanymi Rabatami.
- Rabaty otrzymane przez Użytkowników nie mogą zostać przekazane ani zrealizowane przez innych Użytkowników.
§8
Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi, w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2016 roku, poz. 922 ze zm.), jest Usługodawca.
- Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. z 2016 r., poz.922, t.j. z dnia 28 czerwca 2016 r.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz.U.z 2016 r., poz.1030 t.j. z dnia 17 lipca 2016 r.).
- W momencie złożenia zamówienia i przekazania Usługodawcy danych osobowych, Użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celu realizacji drogą elektroniczną usługi, o której mowa w niniejszym Regulaminie.
- Usługodawca, będący administratorem danych osobowych, chroni dane osobowe Użytkowników i zobowiązuje się nie udostępniać ich osobom trzecim.
§9
Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
§10
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązywać będą przepisy Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2017 r.,poz. 459, t.j. z dnia 2 marca 2017 r.).
- Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia jakichkolwiek praw Użytkownika. W przypadku niezgodności części jakichkolwiek przepisów niniejszego Regulaminu z obowiązującym prawem, Usługodawca deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów z Użytkownikiem, niebędącym konsumentem, wynikających z umowy jest Sąd właściwy dla miejsca siedziby Usługodawcy.
- Prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym roszczeń wynikających z świadczenia usług przez usługodawcę przysługuje Użytkownikowi po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2019 r.
Ostatnia aktualizacja regulaminu: 11.10.2022 r.